Как это часто бывает, прельщенный рецензией на эту книгу на сайте издательства «Манн, Иванов и Фербер», я ожидал от прочтения большего.

Да, ценные практические советы в книге есть, но они находятся под огромным слоем размышлений, отвлеченных мыслей и прочей информации, не сильно относящейся к практике проектирования пользовательского опыта. Все это подкрепляется не лучшим переводом и неудобным форматом книги. Так что ожидания мои, к сожалению, не оправдались.

Тем не менее, я советую прочесть эту книгу всем новичкам в сфере UX, проектирования интерфейсов и смежных областях. Почему? Потому что сквозь всю книгу фоном проходит основная мысль: если ты хочешь сделать хороший продукт (неважно, реальный это объект или веб-интерфейс), то научись слушать и понимать пользователей этого продукта. Книга «Сторителлинг в проектировании интерфейсов», подобно психологическому тренингу, закрепляет где-то на уровне подсознания неотъемлемую важность проектирования, ориентированного на пользователя. Именно поэтому ее необходимо читать новичкам — как азбуку в школе.

Есть и то, что меня приятно удивило — это обилие реальных историй, лично рассказанных известными UX-дизайнерами.

Ставлю этой книге крепкую тройку по пятибалльной шкале.